Khi mệt và lo — giữ cho mình nói được việc
Phần lớn cuộc nói chuyện căng thẳng ở viện xảy ra lúc người ta đã kiệt sức. Biết điều đó và chuẩn bị trước thì giữ được cả việc lẫn quan hệ.
#trao đổi
Muốn về sớm hoặc phải ở thêm — nói thế nào
Có người sốt ruột muốn về, có người bất ngờ bị giữ lại thêm. Cả hai đều là lúc cần nói chuyện cho rõ thay vì tự quyết.
Xin chuyển tuyến — nói thế nào cho đúng việc
Xin chuyển tuyến không phải là đòi hỏi mà là một cuộc trao đổi. Nói rõ mình muốn gì và vì sao thì dễ đi tới kết quả hơn.
Chuẩn bị câu hỏi để buổi khám không trôi qua vô ích
Buổi khám thường ngắn hơn mình tưởng. Ai có sẵn câu hỏi thì mang về được nhiều hơn hẳn.